Die Ausgangslage
Wer regelmäßig Videos produziert, kennt das Problem: Mit jedem Projekt wiederholen sich Abstimmungen, Briefings und Vorbereitungen - und die eigenen Fachexperten verbringen mehr Zeit mit Produktionslogistik als mit ihren Inhalten. Pepperl+Fuchs hatte ein klares Ziel: in Vorbereitung und Produktion effizienter werden, ohne dass die Qualität darunter leidet. Eine Anforderung, die ein Videopartner nur erfüllt, wenn er Prozesse mitdenkt statt nur Filme abzuliefern.
Die Lösung
Wie das gelungen ist, erzählt der Kunde am besten selbst: Elena Kniel, Senior Editor bei Pepperl+Fuchs, steht in dieser Kundenstimme vor der Kamera. Ihr Fazit: Das Effizienzziel wurde erreicht - bei gleichzeitig qualitativ sehr hochwertigen Videos. Und auch die Expertinnen und Experten, die bei den Drehs vor der Kamera stehen, loben die Zusammenarbeit. Das Interview entstand als Realdreh im klassischen Testimonial-Format: ungeschönt, persönlich, mit Namen und Gesicht.
Warum das übertragbar ist
Eine Kundenstimme wie diese ist im B2B das stärkste Vertrauenssignal - stärker als jedes Eigenlob. Unternehmen aus Automatisierung und Elektrotechnik profitieren doppelt: Ihre Kunden treffen risikoaverse Entscheidungen, und nichts reduziert gefühltes Risiko so wirksam wie ein Kunde, der öffentlich für die Zusammenarbeit einsteht. Wenn Sie Ihre Kundenbeziehungen sichtbar machen wollen, sprechen Sie mit uns.